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Para se comunicar corretamente com o seu público-alvo, um empreendedor precisa compreender a importância do E-mail Marketing. Isso faz parte de uma iniciativa valiosa de marketing digital e funciona muito bem como um canal de comunicação direta.

Quando um potencial cliente tem seu e-mail inserido na base de contatos, ele passa a fazer parte de um funil de vendas. Existem vários estágios do funil, mas independente de qual seja, é importante sempre oferecer conteúdo que tenha relevância. A informação precisa ser muito bem segmentada, com base nas conversões anteriores, e os e-mails precisam conter apenas o conteúdo específico daquele estágio do funil. A premissa básica da comunicação por e-mail é entregar a mensagem certa, para as pessoas certas. Para isso, é preciso segmentar cada contato em uma lista diferente.

Uma pessoa que enviou uma simples mensagem no chat do site, por exemplo, talvez não esteja pronta para comprar seu produto, por isso você precisa primeiramente oferecer informações adicionais ao invés de tentar vender. Se alguém enviou uma dúvida sobre algum produto específico, talvez este já esteja mais próximo de efetuar a compra. Em determinados tipos de empresa, esta tarefa requer algum sistema que a torne automática, conforme necessidade e volume de e-mails direcionados.

Como o e-mail é uma ferramenta mais íntima, ou individual, é importante colocar o nome do destinatário e do remetente na comunicação, com uma linguagem mais formal. Evite encher a caixa de entrada das pessoas e dê um intervalo entre um e-mail e outro. Jamais compre listas. A base para o e-mail marketing é a permissão, por isso comprar listas de e-mail é um péssimo caminho. Essa prática já foi muito comum há alguns anos, mas pesquisas mostraram que esse procedimento não traz nenhum resultado e ainda arrisca o envio de e-mails para pessoas já cadastradas, já que os filtros de spam estão cada vez mais avançados.

Títulos curtos e objetivos, assuntos que chamam a atenção e mensagens que ocasionem impacto ao leitor são os grandes diferenciais para se destacar em meio a tantos e-mails que chegam simultaneamente na caixa de entrada das pessoas. Além disso, as plataformas de envio de e-mails oferecem mensuração de resultados em tempo real, um verdadeiro aliado ao sucesso da divulgação de seus produtos e serviços.

Comece hoje mesmo e comprove os benefícios do e-mail marketing para a fidelização dos clientes e a sustentabilidade de seus negócios! Vamos juntos!